Мало осталось предприятий, которые могут успешно вести бизнес без полноценного сайта или хотя бы одностраничника-визитки в сети. Сайт информирует клиентов об услугах и продуктах, позволяет оформить предзаказ, сообщить об акциях. А там, где есть потребность в создании посадочных страниц, есть место развитию собственного бизнеса.
Если обладаете нужными знаниями в сфере дизайна, программирования и руководства, подумайте об открытии собственной IT-компании. В этой статье расскажем, как открыть веб-студию с нуля и успешно масштабировать проект.
Какой формат деятельности выбрать?
Вы можете остановиться на небольшой команде специалистов, которые работают удаленно, зарегистрировать фирму с юридическим адресом или основать агентство полного цикла. Расскажем коротко о каждом варианте.
Работаете через сайт
Первые заказы вы получите еще как специалист, работающий в одиночку. В этом случае не придется арендовать офис и проходить сложную процедуру регистрации. При увеличении масштабов производства достаточно подключить других специалистов на удаленной основе.
Плюсы: экономия на регистрации (за ИП 1000 рублей), аренде, оплате труда
Минусы: не сможете работать с крупными заказчиками.
Открываете ООО и арендуете офис
Это решение на перспективу, если хотите участвовать в тендерах и брать крупные заказы. Для запуска регистрируете компанию как общество с ограниченной ответственностью и делаете сайт. Набираете команду специалистов в штат и несколько фрилансеров на подхвате.
Плюсы: крупные заказы, увеличение среднего чека.
Минусы: сложная регистрация, больше налогооблагаемая база, растет фонд оплаты труда.
Создаете Digital-агентство
Digital-агентство существует только во втором формате (с регистрацией как ООО). При этом комплекс услуг серьезно увеличивается. К созданию сайтов, дизайну и верстке примыкают:
- SEO, SMM и баннерная реклама;
- медийная и таргетированная реклама;
- email-маркетинг и др.
Плюсы: большой средний чек, увеличение числа клиентов, комплексный подход.
Минусы: владение инструментами интернет-маркетинга, сложность обратной связи (понимание задачи заказчиком и исполнителем), большие вложения на старте.
Услуги в прайсе веб-студии
Основные направления деятельности веб-студии связаны с созданием и администрированием сайтов.
Разработка сайтов
Наиболее востребованная услуга, своего рода must have для веб-студии. Вы можете не администрировать сайты и не работать с продвижением, но создавать ресурсы (в том числе интернет-магазины и лендинг пейджи) обязаны. В комплекс мероприятий входят:
- разработка дизайна, верстка сайта;
- программирование, разработка плагинов и дополнений;
- создание мобильных версий;
- наполнение страниц контентом.
Заказчиками становятся индивидуальные предприниматели, мелкие компании, интернет-магазины, частные клиенты: тренеры, блогеры, ведущие.
Продвижение и администрирование
Если включите в список услуг продвижение и техническую поддержку, увеличите объем возможных доходов. Систематическое обслуживание и другие дополнительные услуги предполагают:
- продвижение новых сайтов поисковиках;
- настройку контекстной рекламы в «Директе»;
- администрирование ресурсов;
- создание баннерной и тизерной рекламы и т. п.
Однако прежде чем предлагать эти услуги, подумайте, достаточно ли у вас ресурсов, чтобы справиться с задачей.
Разработка дизайна и редизайн как отдельный вид услуг
Для многих клиентов актуальна услуга редизайна и персонификации шаблонов. Она стоит дешевле, поэтому некоторые клиенты создают площадки самостоятельно, а за дизайном идут в студию. В этом случае от специалистов требуется обновить оформление с учетом фирменного стиля и добавить персонифицированные элементы.
Регистрируем веб-студию: какие документы потребуются
Перед тем, как открыть студию веб-дизайна, пройдите процедуру регистрации. Эксперты утверждают, что ни одна бюджетная или просто крупная организация не доверит создание сайта под ключ частникам (вы не проходите условия тендера). Так что для официальных взаиморасчетов выбирайте ООО. Кроме того, эта организационно-правовая форма обязательна для фирм с несколькими учредителями. Вы слагаете с себя финансовую ответственность и расплачиваетесь в случае проблемных ситуаций с кредиторами только имуществом компании.
Для регистрации подайте в налоговую инспекцию:
- заявление о создании юрлица, заверенное у нотариуса (стоимость заверения — 500 р.);
- учредительные документы и устав общества;
- паспорта и ИНН учредителей;
- квитанцию об уплате госпошлины в размере 4000 р.
Срок рассмотрения заявления — 7 дней. Если время поджимает или не хотите сами заниматься регистрацией, обратитесь к юристам. В этом случае за процедуру вы заплатите от 5000 р. (+4000 госпошлины) и получите устав, оформление и печать.
По какой системе платить налоги?
Если хотите работать по одной из специальных систем, подайте в ИФНС заявление для перехода на УСНО. После этого вы сможете отчислять в бюджет 6 % налога с доходов или 15 % с доходов за вычетом расходов. Если не подадите заявление в течение 2 дней после регистрации, вас автоматически поставят на ОСНО.
Счет в банке и электронные счета
Для открытия расчетного счета предоставьте в банк:
- копию устава ООО, заверенную нотариально (1770 р.);
- выписку из Росстата (130 р.);
- регистрационные документы.
После открытия расчетного счета поставьте в известность об этом факте ИФНС (5 дней) и ФСС (7 дней). Форму уведомления для налоговой выдает банк.
Предусмотрите регистрацию в электронных платежных системах: WebMoney, PayPal, «Яндекс.Деньги». После этого останется только составить образцы договоров с клиентами и сотрудниками и проверить правильность их заполнения у юристов.
Создание сайта веб-студии
Создание собственного сайта — этап, который начинают обычно одновременно с регистрацией. К ресурсам digital-студий клиенты предъявляют повышенные требования. По сути сайт говорит о дееспособности компании.
Обязательно, кроме указания перечня услуг и прайса, разместите на сайте портфолио. Если пока крупных работ нет, потратьте время на создание нескольких презентационных лендингов под ключ и хотя бы одного полноценного ресурса. Без портфолио вы не выживете на фоне жесткой конкуренции.
Не забывайте о собственном продвижении. Качественная оптимизация страниц и настройка «Яндекс.Директ» позволит занять хорошие позиции в выдаче. А если ресурс адекватно ранжируется, шанс привлечь заказчиков увеличится.
Как экономить на хостинге?
Чтобы платить за хостинг в несколько раз меньше или размещаться бесплатно, налаживайте контакты с хостинговой площадкой. После этого вы начнете получать бонусы за приведенных клиентов или проценты с перечислений.
Наиболее интересные партнерки для веб-студий связаны с виртуальными и облачными сервисами. К примеру, Infobox в обмен на клиентов предлагает 10–30 % от каждого платежа, плюс бесплатное использование платформы для хостинга сайта студии и разработки сайтов для клиентов.
Где открыть студию веб-дизайна
Чтобы открыть веб-студию, арендуйте офис в центре и зарегистрируйте юридический адрес. Можно ограничиться просто покупкой почтового адреса, но учтите, что крупные клиенты предпочитают общаться с исполнителем лично.
Для начала хватит площади в 30 кв. метров. Здесь вы легко разместите несколько рабочих мест со столами и ноутбуками и организуете приемную зону с креслами и диваном. Также в офисе необходимо установить стеллажи для документов и сейф. В целом, на ремонт и мебель достаточно суммы в 40 тыс. рублей. При расширении масштабов производства вы можете переехать в более просторный и респектабельный офис.
Компьютеры и софт
Для разработки landing page и полноценных сайтов необходимы производительные компьютеры. Помните, что графические редакторы тоже потребляют изрядно ресурсов, так что офисной техники будет недостаточно.
Обязательно наличие многоканального телефона для приема заказов и стабильного высокоскоростного интернета. Не экономьте на программах. Бесплатные инструменты не решат все стоящие перед бизнесом задачи.
Минимальный перечень ПО для студии дизайна:
- программы CSM;
- графические редакторы;
- программы для верстки.
Сотрудники: на удаленке или в офисе?
Главная причина, почему выгодно открывать веб-студию — широкие возможности для работы с персоналом. Начать вы можете единолично. А когда заказов станет больше, привлечете помощников:
- верстальщика;
- дизайнера;
- программиста;
- копирайтера;
- веб-разработчика;
- контент-менеджера.
Если не знаете, брать сотрудников в штат или работать с фрилансерами, исходите из объемов. Для начинающей студии, в которой время от времени заказывают лендинг пейджи и логотипы, штатники не нужны. Вы рискуете оплачивать часы безделья сотрудников при отсутствии заказов.
Плюс удаленки — в возможности масштабирования. Вы можете постоянно работать с одними и теми же дизайнером и программистом и привлекать к нетиповым проектам узких специалистов (по неймингу, подбору фоновой музыки и т. п.).
После того, как проект выйдет на новый уровень, сформируйте основной костяк. Так вы приобретете уверенность, что сдадите работу вовремя и не будете тратить время на поиск тех, кто придет на помощь, когда сроки горят.
Для составления отчетов и ведения бухгалтерии заключите договор с ауторсинговой компанией. Практика показывает, что такой подход экономит до 50 % бюджета в сравнении со штатной единицей.
Работайте с другими студиями
В моменты наплыва клиентов, когда собственных ресурсов студии не хватает, сотрудничайте с партнерами. Передавайте проекты целиком или их части другой веб-студии и получайте проценты с заказа. К примеру, Megagroup по такой схеме дает 13–30 % от стоимости контракта.
Сложности, с которыми сталкивают владельцы веб-студий
IT-компании в процессе работы сталкиваются с рядом проблем. Это издержки специфики деятельности. К ним нужно подготовиться заранее.
- Сложность обоснования цены. Не все заказчики видят разницу между сайтом за 100 долларов, сделанным «на коленке» и рабочим ресурсом за 1000 долларов и выше. На этапе заключения сделки необходимо отрабатывать возражения и обосновывать цену.
- Зависимость от сотрудников. Чем хуже организация, тем больше вы зависите от сотрудников. Хороший руководитель легко найдет замену дизайнеру, который однажды начнет считать себя звездой, или внезапно ушедшему в декрет оптимизатору.
- Постоянные согласования. Иногда проще сделать сайт, чем согласовать работу с клиентом. Постоянные правки и доработки выводят из строя нервных исполнителей. Спасением становится детальное техническое задание и договор с указанием прав и обязанностей сторон.
Реклама и продвижение студии веб-дизайна
Почему в этом бизнесе одни процветают, а другие закрываются спустя месяц работы? Все дело в умении продвигать услуги. Обязательно наличие определенной фишки, которая выделит вас на фоне конкурентов. Это могут быть крутые логотипы для определенной сферы бизнеса или текст для главной страницы в подарок к сайту. Используйте УТП при размещении рекламы. Какие инструменты применять?
- Холодные звонки. Предлагайте услуги компании, обзванивая клиентов из контактной базы.
- SMM. Создайте группы компании в социальных сетях, чтобы привлекать социальный трафик на сайт и повышать лояльность к бренду.
- Используйте email-рассылку. Направляйте коммерческие предложения потенциальным заказчикам, ориентируясь на компании вашего уровня.
- Раздавайте визитки. Посещайте конференции и тематические мероприятия, чтобы давать контакты потенциальным клиентам. Печатайте на визитке не только телефон и адрес сайта, но и ссылки на сообщества в соцсетях.
- Продвигайтесь в интернете. Запустите контекстную рекламу через настройку «Директа», ведите блог компании, заказывайте баннерную и таргетированную рекламу.
На начальном этапе сделайте адресатом рекламных публикаций небольшие предприятия и частных заказчиков. Только после получения определенного веса на рынке переходите к крупным игрокам.
Сколько стоит открыть веб-студию
Минимальные расходы на запуск проекта будут такими:
- регистрация — 4000 р.;
- оплата хостинга — 6000 р.;
- ремонт офиса (+ оборудование) — 120 000 р.
Итого, сумма разовых затрат — от 130 000 р.
Текущие расходы за год будут такими:
- арендная плата — 300 000 р.;
- налоговые отчисления — 120 000 р.;
- фонд заработной платы — 900 000 р.
Итого постоянные затраты составят от 1,3 млн р.
Рентабельность проекта
Чтобы рассчитать рентабельность и вашу прибыль, приведем потенциальные доходы:
- одностраничник — 20 000 р.;
- интернет-магазин — 100 000 р.;
- портал — 150 000 р;
- настройка контекстной рекламы — 10 000 р.
При стабильном потоке клиентов доход фирмы за год составит 1,5 млн рублей. Таким образом, при вычете затрат вы будете зарабатывать от 500 000 руб. Проект окупится, в среднем, за 1–2 года.
Бизнес-план
Приведенный расчет очень условный, так как нет необходимых параметров относительно масштабов работы и цен на услуги. Составить точный бизнес-план вы можете сами, опираясь на примеры из интернета. Еще одна возможность — заказать составление документа в специализированной компании.
