Как открыть авсервис с нуля

Автолюбители готовы платить огромные суммы, чтобы не заниматься самостоятельно восстановлением двигателя или КПП. Из 10 человек 7 отправятся в СТО, чтобы просто заменить масло, хотя эта процедура отнимает максимум 30 минут. Так что вы окажетесь в выигрыше, если станете владельцем автомастерской.

Так как открыть автосервис с нуля, не обращая внимание на конкурентов, невозможно, изучите тенденции рынка. Беглого взгляда достаточно, чтобы выяснить: главные соперники автомастерских — официальные СТО. Но здесь в вашем распоряжении весомое преимущество. Обыкновенно после завершения гарантии автовладельцы уходят от дилеров к частникам. Причина — в высокой стоимости обслуживания и узкой специализации СТО — в мастерской за меньшую сумму можно заказать диагностику самых разных узлов и агрегатов.

Перспективы развития бизнеса

Ремонт автомобилей — перспективная сфера предпринимательства. Предпосылки к этому обеспечены:

недостатком квалифицированных автомехаников;
повышением спроса на обслуживание в сервисах;
ростом объема работ, касающихся тюнинга, покраски, ремонта кузовов.

Сколько стоит автосервис?

Первоначальные расходы:

закупка оборудования, его доставка на место и монтаж — от 1 млн. рублей;
рекламная кампания — 200 тыс. рублей;
согласование документов — от 50 тыс. рублей.

Расходы на месяц:

аренда помещения — от 150 тыс. рублей;
закупка расходников — от 80 тыс. рублей;
з/п сотрудникам — от 300 тыс. рублей.

Доходность автосервиса:

валовая прибыль — от 700 тыс. рублей;
доход за вычетом расходов — от 100 тыс. рублей;
окупаемость — 5 лет.

Чтобы заранее узнать, сколько денег вы потратите, чтобы открыть автосервис и стоит ли это вложенных средств, следует провести тщательный анализ рынка. Оценивать конкурентов следует, ориентируясь на следующие параметры: список услуг, стоимость работ, целевая аудитория. Исследование выявит сильные и слабые места предшественников и позволит выбрать оптимальную концепцию заведения.

Далее вы можете выбрать один из вариантов развития.

Официальный сервис

Почетное и ответственное дело — приобрести статус официального центра техобслуживания для покупателей одной или нескольких марок автомобилей. Так, при наличии в городе автосалона, ориентируйтесь на производителей, которых он выдвигает на рынок. Обслуживание по формату СТО предполагает заключение ряда договоров с последующим выполнением требований производителей. Для вас это означает увеличение в штате специалистов высокой квалификации, для которых в будущем нужны будут тренинги и обучающие семинары. Минус этого формата мастерской — в значительных единовременных тратах и расходах на оплату труда — мастера высокого класса оценивают свою работу выше, чем новички без квалификации. Не удастся сэкономить и на аренде помещения — дилерская мастерская должна отвечать выбранному статусу.

Мелкие работы, шиномонтаж

Регистрация ИП с целью оказания мелких услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей — отличный вариант вступления в бизнес для новичков. Для открытия шиномонтажа будет достаточно 8–12 тыс. долларов. Стабильный доход мастерской поддерживается постоянным потоком клиентов — мелкие ремонтные работы и замена шин требуются круглогодично.

Процедура регистрации автосервиса

Чтобы открыть автосервис, требуется зарегистрироваться как ИП или ООО. Формат организации зависит от перечня предоставляемых услуг.

К заявлению на регистрацию требуется приложить:

договор купли-продажи или аренды помещения под станцию техобслуживания;
разрешение от СанПин;
документ о пожарной безопасности объекта (разрешение от органов Пожарного надзора);
письменное соглашение с поставщиками электроэнергии и воды;
договор с компанией, которая занимается утилизацией мусора и резины.

Выбор помещения для автосервиса — первое, что нужно, чтобы открыть свой бизнес

Заполучить подходящее помещение можно двумя способами. Вы можете построить объект самостоятельно, либо взять подходящее здание в аренду.

Строительство

Для строительства объекта придется подготовить хороший проект автомастерской для согласования с администрацией. Стоимость подготовки плана на заказ у специалиста — 500–600 тыс. рублей. Готовый проект требуется согласовать, пройдя через несколько комиссий.

Второе, что нужно, чтобы открыть автосервис, — выкупить право аренды участка, на котором вы планируете построить мастерскую. Годовая аренда участка требует, в среднем, 150–170 тыс. рублей.

В проекте должны быть учтены малярный, слесарный и кузовной цеха, а также площадки для электрики и шиномонтажа. Итоговая сумма на обустройство сервиса — от 5 млн. рублей (с учетом продолжительной аренды земельного участка).

Аренда помещения

Затраты на аренду помещения меньше, чем на строительство нового объекта. При выборе площадки, удостоверьтесь, что она соответствует нормам СЭС, трудовой и пожарной безопасности. Средняя цена аренды за месяц — 150–200 тыс. рублей.

Закупка оборудования

Открыть автосервис, начиная свой бизнес с нуля, — значит, обеспечить специалистов необходимым оборудованием. Чтобы определиться с бюджетом, изучите предложения от поставщиков техники и инструментов.

Примерный список необходимого можно составить, оценив перечень услуг, которые вы планируете предоставлять клиентам. В их числе могут быть:

агрегатные работы (капитальный ремонт основных узлов автомобиля);
диагностика с применением специализированных компьютерных программ;
ремонт электрической части;
слесарные работы (ремонт трансмиссии, подвески, силового узла);
ремонт кузова;
покраска и тюнинг;
шиномонтаж.

Выгодно предложить клиентам смежные услуги (иногда они могут приносить до трети прибыли). К категории относят монтаж акустических систем, сигнального и газобаллонного оборудования, перетяжку салона, усиление шумо- и виброизоляции, нанесение винилового покрытия и т. п.

Для слаженной работы автомастерской требуется закупить:

подъемники;
диагностические комплексы;
сварочные аппараты и стенды;
окрасочно-сушильные камеры;
фрезерный и токарный станки;
слесарные инструменты;
расходники;
схемы электрической части.

Высокая стоимость оборудования ведущих производителей, таких как Nussbaum, Rotary, OMA, сполна компенсируется их длительным сроком наработки на отказ. Новая техника известных брендов состоит на гарантийном обслуживании. Конструкции требуют минимального ухода и обладают повышенными показателями износостойкости.

Набираем персонал для автосервиса

Найти готового мастера, который за пару дней познакомится со спецификой техники и примется за работу, хочется всем. Однако такой специалист потребует соответствующую своим умениям заработную плату (от 30 тыс. рублей и выше). Плюс, вам посчастливится, если вы найдете талантливого автомеханика, готового сменить место работы.

Способы привлечь сотрудников начинающему ИП есть. И это не только высокая з/п, но и премии по итогам каждого месяца, возможность работать по совместительству и т. п. Удачным решением станет выполнение мастером функций ментора. За дополнительную плату он сможет вырастить себе нескольких учеников, а вы таким образом, сократите затраты и получите специалистов высокого уровня.

Штат средней по величине автомастерской — 10–12 человек. Хотя это число может меняться из учета объема работ и направлений деятельности.

Вам потребуются следующий персонал для автосервиса:

моторист (ремонт двигателей);
инжекторщик (настройка и очистка компонентов топливной системы);
ходовик (устранение поломок ходовой части);
электрик (диагностика и ремонт электрооборудования, монтаж сигнализаций и аудиосистем);
шиномонтажник (балансировка колес и замена шин).

Кроме основных специалистов, потребуется подсобный рабочий. Бухгалтера, управляющего и менеджеров можно взять по договору или позже, когда работа автомастерской будет налажена.

Организация процесса работы

Как организовать автосервис с нуля, чтобы процессы шли в согласии с требованиями клиентов? Поставьте себя на их место. Первое, что следует скорректировать, — это график. Увеличьте смены до 22.00, наладьте работу диспетчера, принимающего звонки. Возьмите хорошего менеджера, который будет готов предоставить клиенту информацию о перечне услуг мастерской и познакомить его с ценами. Неплохо будет, если вы в общих чертах расскажете клиенту об основных этапах и технологиях ремонтных работ — такая информация может стать вашим конкурентным преимуществом.

Советы успешных бизнесменов

Поставка автозапчастей

Найдите для себя надежных поставщиков запчастей. Это могут быть авторынки и автомагазины, сайты производителей, интернет-магазины. Заявки следует составлять с запасом на несколько месяцев, учитывая сезонность спроса.

Рекламная кампания

Организовать правильную рекламу заведения — значит, обеспечить постоянный поток клиентов. Месячные затраты по этой статье составляют до 200 тыс. рублей. Эффективность при средних затратах показывают:

объявления в периодической печати;
наружные баннеры, растяжки, листовки, расклеенные в гаражных комплексах;
объявления на рекламных сайтах в Интернете;
контекстная реклама со ссылками на собственный интернет-ресурс;
рекламные акции в зоне скопления потенциальных клиентов.

При проведении рекламной кампании важно придумать свою «фишку», которая бы выделила вас из числа прочих СТО.

Увеличивайте перечень услуг

Если на первых порах достаточно предложить клиентам услуги замены шин, автомойки и покраски, то в будущем спектр предложений следует расширить до максимума. Каждую новую услугу можно дополнительно рекламировать — упоминания молодой мастерской не будут лишними.

Охрана труда

Автомастерская — место повышенной опасности. Чтобы сотрудники не получили увечий, требуется строго соблюдать правила пожарной безопасности, обеспечивать работников СИЗ (перчатками, сварочными комплектами, защитными очками, спецовками и т. п.). Раз в полгода все сотрудники должны сдавать экзамен по правилам охраны труда.

Бизнес-план

Решить множество вопросов по созданию автомастерской, а также заранее просчитать первоначальные затраты поможет грамотно составленный бизнес-план. Создать план работы можно самостоятельно, ориентируясь на примеры из Интернета, можно скачать готовую версию, адаптированную под вашу сферу деятельности. Еще один вариант (самый затратный, но и самый результативный) — заказать составление плана специализированной компании.

Выгодно ли открывать автосервис?

Экономическая эффективность автомастерской определяется путем расчета ее месячной прибыли. Оценить, выгодно ли открывать автосервис, помогут следующие формулы.

Вначале рассчитаем объем предоставляемых услуг. Если взять за норму тот факт, что за смену один специалист успевает обслужить трех клиентов, среднее время работы составит: (5*3*2,5)*25 = 937,5 чел.час.

Средняя стоимость нормо/часа работ — от 650 до 850 р. Доход за месяц позволяют оценить следующие расчеты: 937,5*850 = 796 875 рублей.

Объем чистой прибыли определяется путем вычета из дохода затрат на заработную плату, перечислений в налоговую (24 %), аренду помещения, текущих и непредвиденных затрат: 796,875 – 200,0 – 191,25 – 30,0 – 150,0 – 80,0 = 145,625 тыс. рублей. Эта сумма показывает среднюю прибыль за месяц и позволяет оценить, выгодно или нет связывать предпринимательскую деятельность со сферой услуг.

Подведем итог

Открытие собственного сервиса по ремонту автомобилей — возможность начать рентабельный бизнес. Главное при этом найти хорошее помещение, подобрать квалифицированный персонал и составить адекватный бизнес-план, а в будущем — всегда идти навстречу клиентам, повышая качество предоставляемых услуг.